Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
ktv44 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
นโยบายของเรา
ktv44 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ktv44 จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อให้คุณทราบชัดเจนว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร การเข้าถึงและการใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณในแต่ละพื้นที่
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตชัดเจน
สิทธิ์ของคุณมาก่อน
ข้อมูล KBank และ Bank Transfer ได้รับการคุ้มครอง
หัวข้อ
ขอบเขตการคุ้มครองข้อมูลใน ktv44
นโยบายนี้ใช้กับส่วนใดของบริการบ้าง
ดูและจัดการข้อมูลของคุณได้เองใน ktv44
ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อมูลส่วนตัว
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน
ข้อสงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการคุ้มครองข้อมูลใน ktv44
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการบริหารบัญชีของคุณเท่านั้น ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขติดต่อ และประวัติธุรกรรมที่เชื่อมกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น KBank หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝากและถอนเงิน และให้ความช่วยเหลือเมื่อคุณติดต่อซัพพอร์ต เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง การส่งต่อข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเมื่อจำเป็นต้องประสานกับผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต สิทธิ์ในการใช้งานและการเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตพื้นที่ของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดหรือห้ามการใช้งานบริการประเภทนี้ ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้นเป็นของคุณ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องก่อนเริ่มใช้งาน
KBank
ประวัติธุรกรรมผ่าน KBank จะถูกเก็บบันทึกตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและลบออกเมื่อพ้นกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอ
Bank Transfer
ข้อมูลการโอนเงินผ่าน Bank Transfer ใช้เพื่อยืนยันธุรกรรมและแก้ไขปัญหาบัญชีเท่านั้น ไม่ถูกนำไปใช้เพื่อการตลาด
ข้อมูลอุปกรณ์
เราอาจเก็บข้อมูลอุปกรณ์และประเภทเครือข่ายที่คุณใช้เข้าถึงผ่านมือถือ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและความปลอดภัยของบัญชี
คุกกี้และเซสชัน
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ได้จากการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ
ขอบเขตที่ครอบคลุม
นโยบายนี้ใช้กับส่วนใดของบริการบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมทุกส่วนของบริการที่ดำเนินการโดยตรงผ่าน ktv44 รวมถึงกระบวนการสมัครสมาชิก การจัดการบัญชี ธุรกรรมทางการเงิน และการติดต่อซัพพอร์ต อย่างไรก็ตามบริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองซึ่งคุณควรตรวจสอบแยกต่างหาก
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ตอนเปิดบัญชีและทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรืออุปกรณ์ใดก็ตาม
ธุรกรรมการเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินทุกรายการผ่านช่องทางที่รองรับในประเทศอยู่ภายใต้นโยบายนี้และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
เนื้อหาและการใช้งานบนเว็บไซต์
พฤติกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์มของเรา เช่น หน้าที่เข้าชมและระยะเวลาเซสชัน ถูกเก็บในรูปแบบรวมเพื่อปรับปรุงบริการ
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มของเราไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ กรุณาอ่านนโยบายของผู้ให้บริการนั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
ดูและจัดการข้อมูลของคุณได้เองใน ktv44
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลาโดยเข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ ส่วนประวัติธุรกรรมผ่าน KBank หรือ Bank Transfer สามารถดูได้จากหน้าประวัติการเงินในบัญชีของคุณโดยตรง หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้เองในส่วนโปรไฟล์ หรือติดต่อซัพพอร์ตให้ดำเนินการแทน นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ โดยทีมงานจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต คำขอทั้งหมดรับผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่เผยแพร่อยู่บนแพลตฟอร์ม
ตรวจสอบบันทึก
เปิดหน้าประวัติบัญชีหลังเข้าสู่ระบบเพื่อดูบันทึกธุรกรรมและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณทั้งหมด
แก้ไขข้อมูล
เข้าไปที่หน้าโปรไฟล์เพื่อแก้ไขข้อมูลติดต่อหรือรายละเอียดบัญชี แล้วกดบันทึก ระบบจะอัปเดตทันที
ตั้งคำถามเรื่องข้อมูล
ส่งคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ปรากฏในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด
ขอลบข้อมูล
ยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนดและแจ้งผลให้ทราบ
ช่องทางติดต่อเรา
ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อมูลส่วนตัว
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม ktv44 โดยตรง
แชทสด
เปิดแชทสดได้จากไอคอนมุมล่างขวาของแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเรื่องบัญชีและข้อมูลส่วนตัว
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอที่ต้องการเอกสารหรือรายละเอียดเพิ่มเติม เช่น การขอลบข้อมูลหรือการตรวจสอบบันทึกธุรกรรม ผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนจัดการบัญชีได้จากหน้าช่วยเหลือ พร้อมลิงก์ไปยังแบบฟอร์มคำขอด้านความเป็นส่วนตัว
มาตรการปกป้องข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน
เราออกแบบระบบการจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของบัญชีสมาชิกเป็นหลัก ตั้งแต่การส่งข้อมูลที่เข้ารหัส ไปจนถึงการเก็บบันทึกธุรกรรมที่ตรวจสอบได้ เช่น ประวัติ KBank และ Bank Transfer ซึ่งคุณดูได้เองในบัญชี นโยบายการเก็บข้อมูลของเรากำหนดระยะเวลาตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกตามรอบที่กำหนด
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและแพลตฟอร์มของเราถูกเข้ารหัสตามมาตรฐานที่ใช้งานในปัจจุบัน รวมถึงการเชื่อมต่อผ่านมือถือด้วย
คุกกี้และการตั้งค่า
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันและความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อติดตามกิจกรรมของคุณนอกแพลตฟอร์ม คุณจัดการได้จากการตั้งค่าอุปกรณ์
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
บันทึกบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นกำหนดหรือเมื่อคุณยื่นคำขอที่ผ่านการยืนยัน ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลภายในขั้นตอนที่กำหนดไว้
ktv44 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชีของคุณ ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขติดต่อ และประวัติธุรกรรมที่เชื่อมกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น KBank หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อการจัดการบัญชีและให้ความช่วยเหลือเท่านั้น
ฉันสามารถดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้ที่ไหน
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าประวัติบัญชีหรือประวัติการเงิน ระบบจะแสดงบันทึกธุรกรรมทั้งหมดที่ผ่านช่องทางที่คุณใช้งาน เช่น KBank และ Bank Transfer โดยตรงโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต
ฉันขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ไหม
ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาตและแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอนที่กำหนด
ktv44 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง
เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณ การส่งต่อข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเมื่อจำเป็นต้องประสานกับผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาตเพื่อประมวลผลธุรกรรมของคุณเท่านั้น
การใช้งาน ktv44 จากประเทศไทยอยู่ภายใต้กฎหมายใด
การเข้าถึงและการใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณในพื้นที่นั้น ๆ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องในเขตพื้นที่ของคุณก่อนใช้งาน
ฉันจะติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวได้อย่างไร
ติดต่อผ่านแชทสดบนแพลตฟอร์ม ktv44 หรือส่งคำขอทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา สำหรับคำขอที่ต้องใช้เอกสาร เช่น การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล แนะนำให้ใช้ช่องทางอีเมลเพื่อความสะดวกในการติดตามผล